PlayCity lança sistema de reclamações online
O regulador de jogos de azar da Ucrânia, a PlayCity, lançou um novo sistema de reclamações on-line projetado para acelerar a divulgação pública de publicidade ilegal de jogos de azar, anunciou a agência nesta quinta-feira.
A ferramenta permite que os usuários relatem suspeitas de violações em mídias sociais, sites, televisão, rádio, publicidade ao ar livre e outros canais públicos.
A PlayCity tornou-se a agência estatal designada responsável pela regulamentação de jogos de azar e loterias depois que as funções de política foram transferidas para o Ministério da Transformação Digital. Sua antecessora, a Comissão para a Regulação do Jogo e das Loterías (KRAIL), foi dissolvida em abril de 2024 após atrasos na emissão de licenças de jogo.
Como funciona a ferramenta de relatórios
Os queixosos devem especificar o tipo de plataforma, fornecer um link direto para o anúncio e carregar evidências de apoio, como capturas de tela ou vídeos.
O sistema arquiva automaticamente o conteúdo enviado e é projetado para capturar material publicitário transitório, incluindo histórias de mídia social, no momento da submissão. Isso permite que os reguladores revisem o conteúdo mesmo depois de ter sido removido ou expirado.
Após a apresentação, as reclamações são analisadas pela equipe da PlayCity para determinar se o material relatado viola os regulamentos de publicidade de jogos de azar da Ucrânia.
Ações de e sanções
Se a publicidade for considerada ilegal, o regulador poderá:
- Solicitar a remoção de conteúdo das principais plataformas digitais, incluindo Meta, Google, TikTok, YouTube, Viber e Twitch;
- Bloquear páginas de mídia social que repetidamente distribuem publicidade ilegal de jogos de azar;
- Impor multas às partes responsáveis identificadas ou encaminhar casos não resolvidos para a aplicação da lei quando as identidades não podem ser confirmadas a partir de registros oficiais do Estado.
A multa administrativa legal atual por publicidade ilegal de jogos de azar em 2026 é fixada em UAH5.188.200 (US $118.069).
Aplicação mais ampla e supervisão digital
A aplicação mais rigorosa da publicidade ilegal de jogos de azar foi introduzida sob a Lei n o 9526d, o mesmo projeto de lei que dissolveu a KRAIL.
A ferramenta de reclamações faz parte dos esforços de digitalização da PlayCity para fortalecer a supervisão do setor de jogos de azar da Ucrânia. Desde a sua criação, há 11 meses, o regulador disse que cobrou quase 80 milhões de UAH em multas relacionadas a publicidade ilegal de jogos de azar e bloqueou mais de 500 páginas de mídia social que distribuíram conteúdo proibido.
Estes números refletem um aperto mais amplo do ambiente regulatório da Ucrânia desde que o jogo foi legalizado em 2020.
A PlayCity também começou a gerenciar um sistema automatizado para impedir o pessoal militar de acessar serviços de jogos de azar online. Introduzido pelos Ministérios da Transformação Digital e da Defesa da Ucrânia em março, o mecanismo visa reduzir o jogo problemático entre os membros do serviço durante o período de lei marcial em curso.
O formulário de reclamação agora está ativo no site da PlayCity e está disponível para todos os cidadãos ucranianos.